Erster Eindruck, höchste Sicherheit

Der Empfangsbereich ist die Visitenkarte jedes Unternehmens. Hier entsteht der erste Eindruck, hier treffen Kunden, Gäste und Mitarbeitende aufeinander – und hier entscheidet sich, ob Professionalität, Ordnung und Sicherheit wahrgenommen werden. Unsere geschulten Empfangs- und Pförtnerkräfte verbinden Servicebewusstsein mit Sicherheitsdenken und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Eingang Ihres Unternehmens.

Professionelle Repräsentation und zuverlässige Kontrolle

Unsere Mitarbeitenden empfangen Besucher freundlich, unterstützen bei der Orientierung und übernehmen gleichzeitig sicherheitsrelevante Aufgaben. Sie repräsentieren Ihr Unternehmen souverän, achten auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und reagieren situationsgerecht auf Besucher, Lieferanten oder unbefugte Personen.

So gewährleisten wir Freundlichkeit im Auftreten und Konsequenz in der Sicherheit.

Aufgaben im Empfangs- und Pförtnerdienst:

Je nach Objekt und Kundenanforderung übernehmen unsere Empfangs- und Pförtnerkräfte u. a.:

Service und Sicherheit in Einklang

Unsere Empfangsmitarbeitenden sind mehr als nur Pförtner: Sie sind freundliche Ansprechpartner und wachsame Sicherheitskräfte zugleich. Sie reagieren deeskalierend bei Konflikten, behalten das Geschehen im Blick und handeln umsichtig – auch in Stresssituationen. So entsteht ein sicheres, professionelles Umfeld, das den positiven Eindruck Ihres Unternehmens stärkt.

Individuell geschultes Personal

Unsere Empfangs- und Pförtnerkräfte verfügen über:

Ihr Vorteil:

Mit einem professionellen Empfangs- und Pförtnerdienst profitieren Sie von:

• Besucherempfang und Anmeldung

• Erstellung und Ausgabe von Besucherausweisen

• Überwachung von Ein- und Ausfahrten

• Kontrolle von Personen, Fahrzeugen und Lieferungen

• Bedienung und Überwachung von Telefon- oder Schrankenanlagen

• Schlüsselverwaltung und Zutrittskontrolle

• Entgegennahme und Weiterleitung von Post und Lieferungen

• Kontrolle sicherheitsrelevanter Systeme (z. B. Alarm- und Brandmeldeanlagen)

• Durchführung von Schließ- und Kontrollgängen

• Sachkundeprüfung nach § 34a GewO

• Erfahrung im Empfangs- oder Sicherheitsbereich

• ausgeprägtes Service- und Kommunikationsverhalten

• Kenntnisse in Notfall- und Brandschutzmaßnahmen

• gepflegtes Erscheinungsbild und verbindliches Auftreten

• Fremdsprachenkenntnisse (optional je nach Einsatzort)

• Kompetentem ersten Eindruck bei Gästen und Geschäftspartnern

• Sicherer Zutrittskontrolle und geordnetem Besucherfluss

• Entlastung Ihres Personals durch Übernahme organisatorischer Aufgaben

• Erhöhter Sicherheit durch ständige Präsenz und Beobachtung

• Nahtloser Kombination aus Service, Repräsentation und Schutz

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